Institucional
Privacidade
A Juliê Acessórios Artesanais respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.
Controlador e Encarregado (DPO)
A Juliê Acessórios Artesanais é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja. Para assuntos de proteção de dados, fale com nosso Encarregado pelo e-mail de contato da loja.
Dados Coletados
Coletamos dados de cadastro e contato (nome, e-mail, telefone), documentos necessários à nota fiscal e envio, endereço de entrega, dados de pagamento processados pelo provedor (não armazenamos cartão nos nossos servidores) e dados de navegação associados à sua sessão ou conta quando aplicável.
Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para processar pedidos e suporte (execução de contrato), cumprir obrigações fiscais (obrigação legal), melhorar a experiência na loja (legítimo interesse) e enviar comunicações de marketing apenas com consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
Compartilhamento
Compartilhamos apenas o necessário com operadores: provedores de pagamento, transportadoras/plataformas de envio e provedor de e-mail transacional. Ferramentas de medição de campanhas podem receber dados de navegação e conversão conforme o aviso de cookies.
Seus Direitos (LGPD)
Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Escreva para o e-mail de contato da loja — responderemos em até 15 dias úteis. Também é possível peticionar à ANPD.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações significativas, você será notificada pelo e-mail cadastrado quando disponível.
A Juliê Acessórios Artesanais respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
## Dados Coletados
Coletamos nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento fornecidos no cadastro ou na compra. Também coletamos informações de navegação (cookies e registros de acesso) para melhorar a experiência no site.
## Como Utilizamos Seus Dados
Usamos seus dados para processar e entregar pedidos, comunicar status de entrega, personalizar a loja e enviar marketing apenas com seu consentimento. Não vendemos nem alugamos seus dados.
## Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
## Cookies
Utilizamos cookies para sessão, preferências e análise agregada. Você pode desativar cookies no navegador, o que pode limitar algumas funções do site.
## Seus Direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@julieacessoriosartesanais.com.br. Atenderemos em até 15 dias úteis.
## Retenção de Dados
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades desta política e a obrigações legais/fiscais, em geral até 5 anos após a última transação.
## Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em alterações significativas, avisaremos pelo e-mail cadastrado.